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Unsere Servicezeiten
Sie können uns unter 040 6891 4294 telefonisch kontaktieren, uns per E-Mail shop@awo-akademie.net anschreiben oder einfach das Kontaktformular nutzen. Beachten Sie dazu Servicezeiten.
Ihre Anfragen werden von Montag bis Freitag innerhalb von 24 Stunden bearbeitet.
Telefonisch
Wir sind telefonisch von Montag bis Freitag in der Zeit von 10:00 bis 18:00 Uhr zu erreichen. Rufen Sie uns dazu einfach unter der Nummer 040 6891 4294 an und nennen Sie das Stichwort "Onlineshop".
Vor Ort
Sie können sich von Montag bis Freitag in er Zeit von 10:00 bis 18:00 Uhr vor Ort beraten lassen und bei uns einkaufen. Kommen Sie einfach zur Adresse Auf dem Königslande 33, 22041 Hamburg.
Häufig gestellte Fragen
Sie können uns unter +49 6891 4294 telefonisch kontaktieren, uns per E-Mail shop@awo-akademie.net anschreiben oder einfach das Kontaktformular nutzen. Beachten Sie dazu Servicezeiten.
Bieten Sie internationale Lieferung an?
Leider bieten wir derzeit keine internationalen Lieferungen an und liefern nur innerhalb Deutschlands. Das bedeutet, dass wir keine Bestellungen in andere Länder versenden können. Wir bedauern eventuelle Unannehmlichkeiten, die Ihnen dadurch entstehen könnten.
Wir arbeiten daran, unseren Service in Zukunft zu erweitern und internationale Lieferungen anzubieten. Bitte besuchen Sie unsere Website regelmäßig, um Updates zu erhalten und sich über Änderungen in unseren Lieferoptionen zu informieren.
Wenn Sie weitere Fragen zu unserem Lieferservice haben oder Hilfe bei der Bestellung benötigen, stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können uns per E-Mail oder Telefon kontaktieren. Wir sind bemüht, Ihre Anfrage so schnell wie möglich zu bearbeiten und Ihnen bei Problemen zu helfen. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Bieten Sie Rabatte oder Sonderangebote an?
Ja, wir bieten jede Woche neue Rabatte und Sonderangebote an, um sicherzustellen, dass unsere Kunden immer die bestmöglichen Preise erhalten. Auf unserer Website finden Sie regelmäßig aktualisierte Angebote für eine Vielzahl von Produkten. Es ist uns wichtig, unseren Kunden stets eine breite Auswahl an preisreduzierten Artikeln anzubieten, damit sie bei uns sparen können.
Unsere Angebote können saisonabhängig sein oder spezielle Aktionen für bestimmte Produkte oder Produktgruppen beinhalten. Zusätzlich bieten wir auch Gutscheine oder Aktionscodes an, die Sie während des Bestellvorgangs einlösen können, um weitere Rabatte zu erhalten.
Wir aktualisieren unsere Angebote - bei Verfügbarkeit - jede Woche, also empfehlen wir Ihnen, unsere Website regelmäßig zu besuchen, um immer auf dem neuesten Stand zu sein.
Was wenn mir der Artikel nicht gefällt?
Wir akzeptieren Rücksendungen innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Ware. Wenn Sie mit Ihrem Kauf nicht zufrieden sind oder das Produkt defekt oder beschädigt ist, können Sie es an uns zurücksenden.
Um eine Rücksendung einzuleiten, kontaktieren Sie bitte zuerst unseren Kundenservice, um eine Rücksendeschein zu erhalten und die Rücksendung abzustimmen. Bitte stellen Sie sicher, dass das Produkt sich in demselben Zustand befindet, wie Sie es erhalten haben, und dass es in der Originalverpackung zurückgesendet wird.
Wir erstatten den Kaufpreis des Produkts zurück oder tauschen es gegen ein anderes Produkt um, je nachdem, was Sie bevorzugen. Die Versandkosten für die Rücksendung werden von uns übernommen.
Welche Garantien bieten Sie auf Ihre Produkte an?
Wir bieten eine Garantie von 12 Monaten auf alle Produkte an, die auf unserer Website gekauft wurden.
Diese Garantie deckt alle Mängel ab, die auf Herstellungsfehler zurückzuführen sind. Wenn innerhalb von 12 Monaten nach dem Kauf ein Problem mit Ihrem Produkt auftritt, können Sie es an uns zurücksenden. Wir werden das Produkt prüfen und bei Bestätigung des Defekts entweder reparieren oder ersetzen.
Bitte beachten Sie, dass die Garantie nicht gilt für Schäden, die durch unsachgemäße Handhabung, Unfälle oder Missbrauch entstanden sind. Außerdem gilt die Garantie nicht für Verschleißteile wie Batterien oder Glühbirnen.
Um eine Garantieanfrage zu stellen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice und geben Sie Ihre Bestellnummer sowie eine Beschreibung des Problems an. Unser Kundenserviceteam wird Ihnen dann weiterhelfen und die Rücksendung des Produkts abstimmen.
Kundenbewertungen
Elwin B.
Google-Rezension
Toller Onlineshop. Schnell gefunden was ich gesucht habe und das zu einem günstigen Preis. Würde diesen auf jeden Fall weiterempfehlen.
Joshua A.
Google-Rezension
Ich war gestern im vor Ort und kann nur sagen, dass die Bedienung hervorragend war. Die Mitarbeiter nahmen sich die Zeit und haben mich hervorragend beraten, wodurch ich sogar Geld gespart habe. Vielen Dank, alle Daumen hoch.
sobiwal
Ebay-Rezension
Super klasse! Spitzen Laptop, alles wie beschrieben, schnelle Lieferung. Ich bin begeistert! 6-Sterne dafür ;)